Kundendienst/Reklamation

KU01 Reklamationen Liste
Reklamationen Liste
KU02 Reklamation Beschreibung
Reklamation Beschreibung
KU03 Reklamation Vorgangsverfolgung
Reklamation Vorgangsverfolgung
KU04 Reklamation Historie
Reklamation Historie

Funktionen

o Qualitätsüberwachung Produkte
o Qualitätsüberwachung Dienstleistungen
o Reparaturabwicklung
o After-Sales-Service

o Rückverfolgbarkeit aller Operationen

Integration

o Integrierte Kostenrechnung mit Kosten für Kontrolle der Qualität
o Integration Reparaturlager
o Rückverfolgbarkeit von Reparaturaufträgen