Kunden- und Lieferantenbeziehungsmanagement

20110417 Verkaufschancen Liste
Verkaufschancen Liste
20110418 Verkaufschance
Verkaufschance
20110418a Verknuepfung mit beliebigen Datenobjekten
Verknüpfung mit beliebigen Datenobjekten
20110419 Verkaufschancen
Verkaufschancen Grafik
20110419 Verkaufschancen 2
Verkaufschancen / Umsatz
2011041900 Kunde Stammdaten
Kunde Stammdaten
2011041901 Kundenhistorie
Kundenhistorie
 

Funktionen

  • Leads (Interessentenanfragen)
  • Verkaufschancen
  • Aufgabenmanagement mit Kommunikationsweg, Identifikation, Priorisierung, Zuordnung, Erledigung
  • Fehlermeldungen
  • Reklamationen
  • Kampagnen
  • automatischer Versand von Mahnungen bei Terminüberschreitungen
  • Rückverfolgbarkeit durch Anwender, Kunden und Lieferanten
  • Ablaufregel und automatische Folgeaktionen
  • automatische Verarbeitung von eingehenden und ausgehenden Emails
  • vollständig konfigurierbares System
  • Konfigurations-Assistent für benutzergeführte Einrichtung

Integration

  • Integration mit Unternehmenskalendern
  • Integration mit Vertrieb, Einkauf und After-Sales-Dienstleistungen
  • Steuerung der Unternehmensprozesse durch Workflows